「ナレッジ」って何すか？

もうすこしくわしく

仕事に役立つ知識や経験、やり方のコツのことです。英語の knowledge（知識）から来ています。ビジネスでは特に、個人が持っている知識をみんなで共有して、組織の力にするという意味で使われます。

日本語で言いかえると

知見、知識、ノウハウ、経験。

使い方

• トラブル対応のナレッジを、社内のwikiにまとめよう。
• ベテランのナレッジを、新人に引き継ぐ仕組みが必要だ。